Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
der PUC Antennas & Equipment GmbH
Isaac-Newton-Straße 3, 59423 Unna
Stand: Mai 2026
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen.
1.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Lieferungen, Leistungen, Angebote und Verträge der PUC Antennas & Equipment GmbH, nachfolgend „Verkäufer“ genannt.
1.3 Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich in Textform zugestimmt.
1.4 Diese AGB gelten auch für zukünftige Geschäftsbeziehungen, selbst wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.
1.5 Diese AGB gelten für Kunden innerhalb Deutschlands, der Europäischen Union sowie für Lieferungen in Drittländer. Bei grenzüberschreitenden Lieferungen gelten ergänzend die jeweils anwendbaren Export-, Zoll-, Steuer-, Außenwirtschafts- und Einfuhrbestimmungen des jeweiligen Ziellandes. Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche für den Import erforderlichen Genehmigungen, Nachweise und Registrierungen eigenverantwortlich einzuholen.
2. Angebote und Vertragsschluss
2.1 Angebote des Verkäufers sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind.
2.2 Technische Änderungen, Irrtümer, Druckfehler sowie Änderungen durch Hersteller bleiben vorbehalten.
2.3 Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Auftragsbestätigung oder Lieferung des Verkäufers zustande.
2.4 Produktabbildungen, technische Daten, Zeichnungen, Maße und Beschreibungen dienen ausschließlich der allgemeinen Beschreibung und stellen keine garantierten Beschaffenheitsmerkmale dar.
2.5 An Abbildungen, Zeichnungen, Kalkulationen, technischen Unterlagen, Mustern, Konfigurationen, Angeboten sowie sonstigen Dokumentationen behält sich der Verkäufer sämtliche Eigentums-, Nutzungs- und Urheberrechte vor. Eine Weitergabe an Dritte bedarf der vorherigen Zustimmung des Verkäufers.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
3.1 Sämtliche Preise verstehen sich netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer, Versand-, Verpackungs-, Zoll- und Nebenkosten.
3.2 Für Neukunden gilt grundsätzlich Lieferung gegen Vorkasse, sofern keine abweichende Vereinbarung in Textform getroffen wurde.
3.3 Der Verkäufer behält sich vor, Zahlungsbedingungen individuell anzupassen oder Kreditlimits festzulegen.
3.4 Rechnungen sind ohne Abzug innerhalb des vereinbarten Zahlungsziels zahlbar.
3.5 Maßgeblich für die Rechtzeitigkeit der Zahlung ist der vollständige Zahlungseingang beim Verkäufer.
3.6 Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen. Zusätzlich ist der Verkäufer berechtigt:
• weitere Lieferungen zurückzuhalten,
• offene Aufträge nur gegen Vorkasse auszuführen,
• Kreditlimits anzupassen oder
• vom Vertrag zurückzutreten.
3.7 Aufrechnungen oder Zurückbehaltungsrechte sind nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.
3.8 Skontoabzüge bedürfen einer ausdrücklichen Vereinbarung in Textform.
4. Überzahlungen und Guthaben
4.1 Überzahlungen oder doppelte Zahlungen werden grundsätzlich als Guthaben auf dem Kundenkonto geführt und mit zukünftigen Forderungen verrechnet.
4.2 Eine Auszahlung von Guthaben erfolgt ausschließlich auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden in Textform.
4.3 Für manuelle Rücküberweisungen oder zusätzlichen Verwaltungsaufwand infolge fehlerhafter Zahlungen kann eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 15,00 EUR netto erhoben werden.
5. Lieferung und Lieferzeiten
5.1 Liefertermine und Lieferfristen sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich in Textform als verbindlich vereinbart wurden.
5.2 Lieferfristen beginnen erst nach vollständiger Klärung aller technischen und kaufmännischen Voraussetzungen sowie gegebenenfalls nach Zahlungseingang.
5.3 Der Verkäufer ist zu Teillieferungen berechtigt, soweit diese dem Kunden zumutbar sind. Mehrkosten, die durch Teillieferungen auf Wunsch des Kunden entstehen, trägt der Kunde. Teillieferungen auf Initiative des Verkäufers erfolgen ohne Mehrkosten für den Kunden.
5.4 Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt, Lieferengpässen, Rohstoffmangel, Transportproblemen, behördlichen Maßnahmen oder ausbleibender Selbstbelieferung berechtigen nicht zu Schadensersatzansprüchen.
5.5 Der Versand erfolgt auf Gefahr des Kunden. Die Gefahr geht spätestens mit Übergabe an das Transportunternehmen auf den Kunden über.
5.6 Liefer- und Leistungsfristen verlängern sich angemessen bei Ereignissen höherer Gewalt oder sonstigen unvorhersehbaren Ereignissen außerhalb des Einflussbereiches des Verkäufers. Hierzu zählen insbesondere Naturkatastrophen, Pandemien, Cyberangriffe, Energie- oder Rohstoffmangel, behördliche Maßnahmen, Arbeitskämpfe, Transport- und Logistikstörungen, IT-Ausfälle sowie Embargos oder Sanktionen.
5.7 Der Gefahrübergang richtet sich nach § 5.5 dieser AGB. Abweichende Lieferbedingungen bedürfen einer ausdrücklichen Vereinbarung in Textform.
6. Prüfpflicht und Reklamationen
6.1 Der Kunde ist verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Erhalt auf Vollständigkeit, Transportschäden und offensichtliche Mängel zu prüfen.
6.2 Offensichtliche Mängel, Falschlieferungen oder Transportschäden sind innerhalb von 5 Werktagen in Textform anzuzeigen.
6.3 Verdeckte Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung in Textform mitzuteilen.
6.4 Erfolgt keine fristgerechte Anzeige, gilt die Ware als genehmigt.
6.5 Transportschäden sind vom Kunden unverzüglich beim jeweiligen Transportdienstleister anzuzeigen und zu dokumentieren. Offensichtliche Verpackungs- oder Transportschäden sind bei Annahme der Ware auf den Frachtpapieren zu vermerken.
7. Rückgaben und Warenrücknahmen
7.1 Rücksendungen und Warenrücknahmen erfolgen ausschließlich nach vorheriger Zustimmung des Verkäufers in Textform.
7.2 Rückgaben müssen innerhalb von 14 Tagen nach Warenerhalt angemeldet werden.
7.3 Rücksendungen müssen vollständig, unbeschädigt und möglichst in Originalverpackung erfolgen.
7.4 Der Verkäufer ist berechtigt, für Rücknahmen eine Wiedereinlagerungs- und Bearbeitungspauschale in Höhe von 15 % des Warenwertes, mindestens jedoch 25,00 EUR netto, zu berechnen.
7.5 Sonderanfertigungen, kundenspezifische Konfektionen, individuell gefertigte Kabel, Wirix®-Produkte nach Kundenvorgabe, beschaffte Sonderware sowie projektbezogene Artikel sind grundsätzlich von Rücknahme und Stornierung ausgeschlossen.
8. Sonderanfertigungen und kundenspezifische Produkte
8.1 Bei kundenspezifischen Fertigungen, Konfektionen oder Sonderproduktionen trägt der Kunde die Verantwortung für die technische Richtigkeit seiner Vorgaben.
8.2 Der Verkäufer haftet nicht für Fehler, die auf unvollständigen oder fehlerhaften Angaben des Kunden beruhen.
8.3 Produktionsbedingte handelsübliche Toleranzen stellen keinen Mangel dar.
9. Rechnungs-, Adress- und Auftragsänderungen
9.1 Nachträgliche Änderungen von Rechnungen, Lieferanschriften, Versanddaten oder sonstigen auf Kundenwunsch notwendigen Anpassungen können mit einer Bearbeitungsgebühr von mindestens 15,00 EUR netto berechnet werden.
9.2 Kosten, die durch fehlerhafte Adressangaben, Annahmeverweigerung oder nicht zustellbare Sendungen entstehen, trägt der Kunde.
10. Eigentumsvorbehalt
10.1 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus der Geschäftsbeziehung Eigentum des Verkäufers.
10.2 Der Kunde ist berechtigt, die Vorbehaltsware im ordnungsgemäßen Geschäftsbetrieb weiterzuveräußern. Die daraus entstehenden Forderungen tritt der Kunde bereits jetzt in Höhe des Rechnungsbetrages an den Verkäufer ab.
10.3 Eine Verpfändung oder Sicherungsübereignung der Vorbehaltsware ist unzulässig.
10.4 Der Verkäufer ist berechtigt, die Vorbehaltsware angemessen gegen Diebstahl, Feuer-, Wasser- und sonstige Schäden zu versichern und dem Kunden die tatsächlich anfallenden Versicherungskosten in Rechnung zu stellen. Der Kunde kann dies abwenden, indem er dem Verkäufer auf Anfrage innerhalb von 10 Werktagen einen gleichwertigen Versicherungsnachweis in Textform vorlegt.
11. Gewährleistung
11.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, soweit nachfolgend nichts anderes geregelt ist.
11.2 Die Gewährleistungsfrist beträgt für Unternehmer 12 Monate ab Gefahrübergang.
11.3 Der Verkäufer hat zunächst das Recht zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
11.4 Keine Gewährleistung besteht insbesondere bei:
• unsachgemäßer Verwendung,
• fehlerhafter Montage,
• natürlicher Abnutzung,
• eigenmächtigen Veränderungen,
•äußeren Einflüssen oder
• fehlerhaften Kundenvorgaben.
11.5 Gewährleistungsrechte des Kunden setzen voraus, dass dieser seinen nach § 377 HGB geschuldeten Untersuchungs- und Rügepflichten ordnungsgemäß nachgekommen ist.
11.6 Vor Rücksendung beanstandeter Ware ist die ausdrückliche Zustimmung des Verkäufers einzuholen.
12. Haftung
12.1 Der Verkäufer haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
12.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden.
12.3 Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden, Produktionsausfälle, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
12.4 Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften.
12.5 Eine Haftung für Datenverlust, Systemausfälle, IT-Störungen, entgangene Nutzungsmöglichkeiten oder Schäden infolge elektronischer Datenübertragung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
12.6 Die Haftung ist der Höhe nach auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
13. Export, Steuer- und EU-Regelungen
13.1 Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche nationalen und internationalen Export-, Reexport-, Zoll-, Sanktions-, Außenwirtschafts- und Einfuhrvorschriften einzuhalten. Dies gilt insbesondere bei Lieferungen innerhalb der Europäischen Union sowie in Drittländer.
13.2 Bei innergemeinschaftlichen Lieferungen hat der Kunde eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer bereitzustellen.
13.3 Der Verkäufer behält sich vor, Nachweise über innergemeinschaftliche Lieferungen anzufordern.
13.4 Lieferungen in Drittländer erfolgen ausschließlich auf Risiko des Kunden. Der Kunde trägt sämtliche im Zusammenhang mit dem Export oder Import entstehenden Abgaben, Steuern, Zölle, Gebühren oder sonstigen Kosten.
13.5 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Lieferungen in bestimmte Länder oder an bestimmte Empfänger aufgrund exportkontrollrechtlicher, außenwirtschaftsrechtlicher oder sanktionsrechtlicher Vorgaben abzulehnen.
13.6 Verzögerungen oder Leistungshindernisse aufgrund exportkontrollrechtlicher Prüfungen, behördlicher Genehmigungen oder Zollverfahren begründen keine Schadensersatzansprüche gegen den Verkäufer.
13.7 Der Kunde verpflichtet sich, die gelieferten Waren weder unmittelbar noch mittelbar in Länder, an Unternehmen oder Personen weiterzuverkaufen oder zu exportieren, soweit dies gegen geltende Exportkontroll-, Embargo- oder Sanktionsvorschriften der Europäischen Union, Deutschlands oder anderer anwendbarer Rechtsordnungen verstößt.
14. Gerichtsstand und anwendbares Recht
14.1 Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
14.2 Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus der Geschäftsbeziehung ist Unna, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
14.3 Der Verkäufer ist berechtigt, den Kunden auch an dessen allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.
15. Schlussbestimmungen
15.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
15.2 Änderungen, Ergänzungen oder Nebenabreden bedürfen mindestens der Textform, sofern gesetzlich keine strengere Form vorgeschrieben ist.
15.3 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, verpflichten sich die Parteien, die unwirksame Regelung durch eine solche zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Regelung möglichst nahekommt.
16. Datenschutz
16.1 Der Verkäufer verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden (insbesondere Name, Anschrift, Kontaktdaten, Zahlungs- und Bestelldaten) ausschließlich zum Zweck der Vertragsdurchführung, zur Pflege der Geschäftsbeziehung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.
16.2 Für Geschäftsbeziehungen außerhalb des Onlineshops gelten die allgemeinen Datenschutzhinweise der PUC Antennas & Equipment GmbH, abrufbar unter https://puc.de/datenschutzerklaerung/ .
16.3 Für Bestellungen über den Onlineshop antennenshop.com gilt zusätzlich die gesonderte Datenschutzerklärung des Onlineshops, abrufbar unterhttps://antennenshop.com/de/datenschutz. Diese enthält insbesondere Hinweise zur Verarbeitung von Nutzungsdaten, Cookies sowie zu eingesetzten Shop-Diensten.
16.4 Dem Kunden stehen gegenüber dem Verkäufer die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß den Vorschriften der DSGVO zu. Anfragen richten Sie bitte an: info&at;puc.de
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